店長とは、店舗全体のことを把握し、店舗の方針を決め、他の社員やアルバイトさんに指示を出し、さらにその最終確認までを行う仕事です。またブランドの方針を店舗に伝えたり、現場の声をブランドに届けたりと、ブランドと店舗の架け橋となるのも店長の仕事です。お客さまに満足頂けたときはもちろんのこと、一緒に働くスタッフにもワクワクしながら働いてもらえるような店舗にすることが、私の大きなやりがいになっています。